Share this:

Sudah tidak bisa dipungkiri, penjualan dari individu ke individu atau peer to peer yang mengandalkan rekomendasi, sangat dipercaya oleh orang.

Rekomendasi seseorang menjadi salah satu keberhasilan sebuah produk bisa diterima masyarakat. Kini, hal tersebut juga berlaku di sosial media. Pengusaha startup di tahun 2012, harus memanfaatkan momentum ini untuk bisa meraup konsumen.

Demikian disampaikan Danny W. Wirianto, co-founder Mind Talk yang menjadi pembicara dalam seminar Sparx Up “Gamification and Convergence” di International Design School, Jakarta akhir Desember lalu.

“Yang akan menjadi tren adalah 3 S, yakni Social, Share, and Speed,” jelasnya.

“Social” adalah bagaimana seseorang terhubung dengan orang lain dan saling berbagi. “Share” adalah bagaimana seseorang membagikan pengalamannya kepada orang lain, melalui teks, foto, video, apapun itu, melalui jejaring sosial. “Speed” adalah bagaimana jejaring sosial bisa memberikan informasi yang sangat cepat, melebihi kecepatan dari wartawan yang menuliskan berita.

Hal yang harus menjadi bagian yang harus dikembangkan oleh pengusaha startup di tahun 2012, yakni menjaga hubungan sosial dengan masyarakat, sharing informasi yang dibutuhkan masyarakat, dan memiliki kecepatan dalam menanggapi keluhan masyarakat mengenai produk atau layanan yang ditawarkan.

Selain itu, masyarakat juga menyukai penghargaan. Oleh karena itu, buatlah sebuah perusahaan startup yang bisa menghibur dan menjadi sesuatu yang dicari oleh masyarakat.

“Kita sudah stress dengan pekerjaan, kehidupan sudah sulit, kalau baca berita isinya berita buruk semua, orang akan tambah stress. Anda tahu bagaimana Foursquare bisa lebih populer dari situs check-in lainnya? Karena ada badge, ada penghargaan yang membuat orang lain bangga walau cuma check-in doang,” jelas Danny.

Kemudian menurut Danny, mengapa teknik pemasaran dengan gamification akan laku di tahun depan? karena kebutuhan masyarakat akan hiburan dan penghargaan juga besar. Maka, bisa memenangkan sebuah game dan mendapat penghargaan meskipun itu vrtual juga menjadi hiburan yang berarti. Lahan ini akan subur jika peruahaan start-up ingin mencobanya.

Namun tetap, kembali lagi Danny mengingatkan bahwa startup harus fokus kepada satu bidang tertentu. Jika ingin mengembangkan game, fokus di game. Jika ingin mengembangkan aplikasi yang memiliki fungsi, seperti Instagram misalnya, fokuslah membuat aplikasi untuk foto.

Jadi, mengembangkan paltform media sosial dengan fokus kepada salah satu bidang tertentu sembari memikirkan penghargaan apa yang menarik bagi pengguna untuk tetap menggunakan produk kita merupakan cara startup bisa bertahan di tahun depan.

Guys, setuju dengan Danny? Selamat mencoba ya!

Share this:

Sekarang ini, siapa yang tidak tahu BlackBerry? Research in Motion (RIM) selaku produsen BlackBerry saat ini tengah berjuang keras untuk mempertahankan bisnisnya di tengah persaingan teknologi terdepan dan canggih dari perusahaan saingannya.

Kelanjutan bisnis RIM pun mulai dipertanyakan, setelah harga saham perusahaan tengah bergulat dalam kemerosotan. Pekan ini, tekanan pada RIM semakin meningkat, setelah Google mengumumkan rencananya menghentikan dukungan aplikasi gmail pada telepon genggam BlackBerry.

‘Jatuhnya’ perusahaan teknologi informasi dari yang semula sebagai raja bak tak ada yang bakal menghambat laju pesat perkembangannya, hingga akhirnya mengalami kebangkrutan, sebenarnya bukanlah hal yang baru. Paling tidak, ada enam bisnis yang sama dengan kondisi mengenaskan setelah kalah bersaing.

Enam perusahaan bidang IT yang kini malah terpuruk karena digeser saingannya itu diantaranya:

1. Wang

Masa kejayaan:
Pada masa puncaknya di era 1980-an, perangkat komputer raksasa Wang merupakan perusahaan bernilai miliaran dolar AS dengan jumlah pegawai hingga mencapai ribuan orang. Wang mengubah bisnisnya dari kalkulator dan pengolah kata ke pasar komputer yang membuatnya menjadi produsen program pengolahan kata terpopuler kala itu.

Yang terjadi:
Pasar personal computer (PC) melakukan konsolidasi dengan sistem IBM, komputer murah berbasis Windows. Sementara itu, PC Wang menjalankan sistem operasi khusus yang terlalu fokus hanya pada aplikasi pengolah kata. Sementara itu, pasar mainframe terkonsolidasi di sekitar server ‘besi besar’ yang lebih bertenaga buatan kompetitor seperti IBM. Pasar mid-range yang dikuasai Wang pun semakin mengering.

2. Lotus

Masa kejayaan:
Lotus pertama kali memperkenalkan cara kerja komputer sebagai PC dengan aplikasi Lotus 1-2-3. Aplikasi ini membuktikan mengapa perangkat PC diperlukan di setiap meja. Perusahaan ini menguasai pangsa pasar selama beberapa tahun dan Lotus Notes, sebuah kolaborasi sejenis yang pernah dilakukan Microsoft Office, membantu memperkokoh kesuksesan Lotus di pasar perangkat lunak.

Yang terjadi:
Hanya satu kata, Microsoft. Popularitas sistem operasi Windows dan program Microsoft membuat penjualan Lotus terus merosot. Perusahaan sebetulnya berusaha untuk tetap melaju, membeli, dan menciptakan perangkat lunak untuk bersaing. Namun, produk yang dikeluarkan agar sesuai dengan Windows 95 dianggap sudah ketinggalan.

3. Palm/Handspring

Masa kejayaan:
Hampir semua orang tahu mengenai Palm Pilot, perusahaan hasil spin off3Com, yang dikhususkan menciptakan pasar untuk produk personal digital assistants (PDA). Pencipta Palm, Jeff Hawkins, memutuskan untuk menciptakan Handspring, sebuah produk yang mengubah PDA menjadi komputer portabel dan langsung menggebrak pasar. Seiring waktu, kedua perusahaan itu telah membantu menciptakan pasar smartphone.

Yang terjadi:
Handspring kembali digabungkan dengan Palm yang terus berjuang untuk memperbarui sistem operasi selama beberapa tahun, namun terus mengalami kegagalan. Saat Palm membeli WebOS, versi terbaru platform smartphone, hal itu dianggap sudah terlambat.

4. AOL

Masa kejayaan:
Nama American Online bagi sejumlah orang erat kaitannya dengan akses internet. Kehadiran floppy disk dan CD yang beredar di mana-mana memperkenalkan kita kepada World Wide Web dan email. Untuk sebagian orang, website AOL adalah internet.

Yang Terjadi:
Kendati memiliki 30 juta pengguna, biaya koneksi yang lebih murah dari perusahaan lain telah menggerus keuntungan AOL. Saat Netscape dan browser Internet Explorer menawarkan akses ke berbagai situs internet, portal web AOL benar-benar mengalami penderitaan.

5. Kodak/Polaroid

Masa kejayaan:
Penemuan film kamera cepat dari Polaroid pada 1950-an, telah mengubah dunia fotografi lebih menyenangkan bagi konsumen dengan harga murah dan kepuasaan yang langsung dirasakan. Lain lagi dengan Kodak yang memiliki sejarah kesuksesan lebih panjang. George Eastman menemukan roll film pada akhir 1800-an dan perusahaannya menguasai pasar kamera selama beberapa dekade.

Yang terjadi:
Tak satu pun pihak yang memprediksi bahwa kamera digital bisa mengubah bisnis fotografi. Hal inilah yang tidak bisa dikejar oleh Kodak dan Polaroid yang terlalu lambat. Kodak terus melakukan penelitian dan pengembangan serta masih meraih jutaan dolar AS berkat penjualan kamera digital. Namun, kondisi itu tidak mengubah kondisi perusahaan yang tengah bertarung dengan nasibnya, terlihat dari langkah delisting saham dan harga yang terus terperosok.

6. US Robotic

Masa kejayaan:
Pada era 1980-1990an, masyarakat harus mempunyai modem dari US Robotic untuk bisa terkoneksi (online) di dunia internet. Perusahaan juga bertanggung jawab dalam perkembangan akses internet yang terus maju, sehingga menuntut modem yang memiliki kecepatan tinggi. Kondisi ini menguntungkan bagi penjualan US Robotic.

Yang terjadi:
Kehadiran modem standar V.90 berarti kematian bagi hak istimewa akses internet dari US Robotic. Pasar modem juga semakin mengering ketika konsumen beralih menggunakan akses DSL dan kemudian kabel. Kedua akses ini menggunakan modem yang merupakan bawaan, bukan dari toko perangkat keras. Saat ini, US Robotic masih berdiri dan tetap memproduksi modem.

Kita lihat sekarang, Nokia harus melakukan pemasaran secara kreatif untuk menarik minat konsumen dan calon pembeli. Apalagi pesaing mereka adalah Android, BlackBerry dan Apple, yang memiliki barisan fans fanatik dan penggemar sepenuh hati sampai mati.

Sejumlah publikasi memang telah dilakukan dengan baik oleh Nokia. Salah satunya peluncuran Lumia 800 yang disebut sebagai smartphone terbaik yang menggunakan sistem operasi Mango.

Karena itu peluncuran Lumia 800 akan menjadi momentum bagi produsen ponsel asal Finlandia ini untuk kembali sebagai pemenang atau pecundang, untuk membangun kembali reputasi perusahaan Nokia di pasar smartphone.

Jadi, apa pelajaran yang bisa kita ambil dari yang dulunya ’raksasa’ kemudian ambruk digantikan ’raksasa-raksasa’ lainnya?

Share this:

Masih ingat komponen terakhir dari tujuh komponen Kharismastik yang saya tulis sebelum ini, dalam judul “Ingin Kharismatik? Lihat 7 Komponennya!” dari Dr. Tony Alessandra?

Sekarang bayangkan ada suimbu X dan Y yang menghasilkan empat kuadran. Sumbu Y atas adalah simbol dari “Open” dan yang di bawah “Guarded”. Orang yang termasuk “Guarded” biasanya tidak mau men-share kan dirinya, jadi praktis tertutup. Sedang “Open” melambangkan orang sebaliknya, orang yang dengan mudah mau mengemukakan perasaannya. Mudah berkawan dan suka memberi jawaban apa pun yang anda tanya.

Sedang X kanan adalah “Direct” dan yang kiri “Indirect”. Kelihatan dari perilaku orang yang cepat adalah “Direct” tapi yang lambat adalah “Indirect”. Kedua tipe orang itu berbeda dalam mengambil keputusan dalam alasan maupun waktu.

Nah, kalau kedua sumbu itu digabung, maka akan ada empat tipe orang. Kanan bawah adalah “Director”, kanan atas “Socilizer”, kiri atas “Relator” dan kiri bawah “Thinker”.

Keempat tipe ini memang beda, dan kita lihat sekarang bedanya:

DIRECTOR

Orang bertipe seperti ini, meminta hasil dengan tidak sabar karena itu mereka biasanya “worst listener”. Sering tidak punya waktu atau mungkin sudah punya jawaban.

THINKER

Kalau tipe ini, orangnya memerlukan presisi dan akurasi, serta selalu mengikuti aturan. Paling intelektual seperti Einstein dan Da Vinci. Tapi, kelemahannya sering telat dalam mengambil keputusan.

RELATOR

Yang seperti ini, tipe orang yang tidak mau menyakiti orang lain. Jadi merupakan “the best team worker”. Orang Relator biasanya sangat empatetik dan loyal. Tapi, justru itu bisa jadi kelemahan, kalau memang diperlukan pendapat lain untuk memperkaya suatu argumentasi. Mereka tidak suka berkompetisi, karena pasti ada yang “kalah”.

SOCIALIZER

Tipe yang terakhir ini, orangnya suka bergaul tapi juga suka bercerita tentang dirinya. Tapi, mereka tidak bagus dalam detail dan tidak suka analitis. Mereka bisa suka sesuatu dengan cepat, tapi bisa “ill-feel” dengan cepat. Mereka adalah salesman yang hebat tapi susah diminta berdisiplin. Itulah yang disebut ”Behavioural Style Grid”.

Nah, sekarang, silakan anda mengenali diri anda sendiri dan orang yang anda temui. Dengan mengetahui diri anda, anda akan bisa mengurangi elemen negatif yang ada. Sedang mengetahui orang lain diperlukan, untuk menyesuaikan diri dengan dia.

Dan itulah yang disebut “Adaptability”. You got it, guys?!

Share this:

Kadang kita sering dengar seseorang mengucapkan ”Dia memang tokoh yang kharismatik!” Sebenarnya tidak hanya tokoh atau orang terkemuka, saya ataupun anda bisa menjadi orang yang ber-kharisma.

Lalu, bagaimana menciptakan atau meningkatkan CQ atau Charisma Quotient? Dr Tony Alessandra yang menulis banyak buku tentang Kharisma, menyebutkan Komponen Kharisma. Sudah tiga puluh tahun ia melakukan riset di bidang ini dan kesimpulannya, semua orang bisa jadi “Kharismatik” asal mau. Hebat, bukan?

Biasanya, orang putus asa karena menganggap kharisma itu harus ada sejak lahir. Tapi, ia memberi contoh bagaimana George Forman yang dulu ‘menakutkan’ sekarang malah ‘kharismatik’ sesudah jadi bintang iklan. Lady Diana yang dulunya digelari ‘The Shy Di’ akhirnya punya kharisma sangat tinggi ketika meninggal.

Kuncinya? Ada pada tujuh komponen CQ berikut:

1.SILENT MESSAGE

Cara kita berpakaian maupun berbicara sambil mengatur ‘body language’ sangat memengaruhi kesan pertama. Kalau di sini keliru, susah untuk menggunakan yang lain. Karena itu, ’pancarkan’ Silent Message sesuai dengan yang kita inginkan.

2.SPEAKING SKILL

Semua politisi, selebriti, pemimpin harus ’nyaman’ melakukan public speaking. Menurut riset, pada umumnya yang paling ditakuti orang adalah ’public speaking’, sedang kematian ada di ranking tiga. Nasihatnya adalah, bicaralah dengan One Goal dan pelajari ‘audiens’ kita sebelum bicara.

3.LISTENING SKILL

45% waktu seharusnya dipakai untuk mendengarkan orang lain. Tentunya dengan perhatian dan kejujuran untuk mendengarkan. Dengan demikian, kita akan menunjukkan respek pada orang itu dan kita akan punya kharisma.

4.PERSUASIVE TALENT

Skill untuk persuasi secara benar dalam kejujuran untuk menolong orang lain sangat ampuh. Tidak ada orang yang mau ‘dijualin’, tapi semua orang suka dibantu. Karena itulah, cobalah mengerti dan mem-‘persuade’ orang untuk membantu dia. Sekali dia menerima tawaran anda, anda akan ber-kharisma ke dia.

5. USE SPACE OF TIME

Berusahalah lebih ‘dekat’ pada orang lain, karena kedekatan akan menimbulkan kharisma. Bukan sebaliknya untuk menjaga wibawa. Selain itu, berusahalah selalu menepati janji ‘on time’ bahkan datanglah sebelumnya. Harga diri anda tercermin di situ.

6. VISION

Orang yang terlihat visinya dengan jelas dan disertai ‘passion’ untuk mencapainya, selalu akan menimbulkan kharisma bagi orang lain. Orang akan ’kagum’ karena belum tentu dia punya visi seperti itu.

7. ADAPATABILITY

Berusahalah untuk selalu cepat melakukan adaptasi pada suatu situasi baru. Jangan ’memaksakan’ gaya anda sendiri. Berusahalah menyesuaikan diri pada orang lain.

Nah, ketujuh hal ini oleh Dr Tony Alessandra sekali lagi disebut Komponen Kharisma. Lihat diri kita sendiri, carilah mana yang kita sudah punya dan mana yang belum? Tidak perlu punya semuanya, paling tidak ada satu atau dua yang bisa 100%. Tapi kalau kita bisa semuanya, maka kharisma kita akan naik.

Siap donk, untuk menjadi manusia yang Kharismatik!

Share this:

Guys! Anda yang baru saja menyelesaikan pendidikan formal ataupun informal, dan ingin segera mendapat pekerjaan. Tahapan pertama yang harus dilakukan adalah menulis surat lamaran pekerjaan.

Apakah anda termasuk orang yang selalu membuat surat lamaran dengan lengkap hingga berlembar-lembar? Mungkin ini bukan strategi yang baik. Karena ternyata, ada banyak hal yang disembunyikan oleh bagian perekrutan berbagai perusahaan yang ingin saya bagi untuk anda. Diantaranya :

Perhatikan Surat Lamaran Pekerjaan Anda, Sebelum Dikirim!

1. “Setelah anda menulis di surat lamaran bahwa anda telah menganggur selama 6 bulan bahkan lebih, kami menganggap anda tidak produktif. Kami berasumsi orang lain telah melampaui anda, jadi kami tidak mau berurusan dengan anda.” – Cynthia Shapiro, penulis buku Corporate Confidential: 50 Secrets Your Company Doesn’t Want You to Know.

2. “Ketika anda datang untuk wawancara dan ingin mendapatkan pekerjaan yang maha penting, kami tidak peduli sebagus apapun lamaran anda atau sehebat apapun pengalaman anda. Yang penting adalah koneksi.” – Pemimpin Bagian Sumber Daya Manusia kantor Pelayanan Kesehatan.

3. ”Ketika anda menginginkan untuk bekerja di sebuah perusahaan yang spesifik, cara terbaik yang perlu anda lakukan adalah menghindari bagian sumber daya manusia atau bagian rekrutmen. Temui orang yang sudah bekerja di perusahaan itu atau langsung temui manajer rekrutmen.” – Shauna Moerke, administrator sumber daya manusia dan penulis blogs hrminion.com di Alabama.

4. ”Orang menganggap ada seseorang yang membaca surat lamarannya. Saya bahkan tidak membaca surat lamaran dalam 11 tahun ini.” – Pemimpin bagian sumber daya manusia sebuah perusahaan jasa keuangan.

5. ”Kami akan menilai anda berdasarkan alamat surat elektronik yang tidak pantas. Seperti misalnya jonysukamabuk@gmail.com atau sarahsukakencan@hotmail.com.” – Kaya DeMatteo, konsultan perekrutan karyawan di Philadelphia.

6. ”Jika usia anda sudah melebihi 50 atau 60 tahun. Jangan sebutkan tahun kelulusan anda di surat lamaran atau CV anda.” – Profesional HR di North Carolina.

7. ”Ada mitos bahwa lamaran hanyalah satu halaman. Jadi jika ada seseorang yang mengirimkan dua lembar, tidak akan ada yang membacaranya.” – Pemimpin bagian sumber daya manusia sebuah perusahaan jasa keuangan.

8. “Saya selalu membaca lamaran dari bawah ke atas. Saya tidak masalah mesti membaca dua halaman surat lamaran, tapi kalau tiga halaman, saya akan membuangnya.” – Sharlyn Lauby, konsultan di Fort Lauderdale, Florida

9. “Jika anda melamar menggunakan surat elektronik, gunakanlah judul sesuai posisi yang anda inginkan atau anda lamar. Kami akan mudah menelurusinya.” – Chris Ferdiandi, profesional HR di Boston. Terakhir,

10. “Jangan ada noda di surat lamaran anda, ini menunjukkan anda ceroboh. Ketika saya melihat sedikit noda, mungkin saya hanya hanya akan menyeringai. Tetapi ketika saya melihat banyak, saya tidak ragu-ragu untuk membuang surat lamaran anda.” – Rich DeMatteo.

Jadi, sebelum menulis surat lamaran, tentu ada banyak hal yang mesti anda pertimbangkan dan anda pikirkan, yang layak dan tidak layak dilakukan atau ditulis dalam surat lamaran. Selamat menulis, sukses melamar dan diterima sebagai karyawan di perusahaan yang anda inginkan!